Há cerca de duas décadas o mundo do trabalho foi revirado por diversos fatores, dentre os quais a globalização crescente, crises econômicas e o surgimento fulgurante de novas tecnologias. Essas metamorfoses engendraram consequências nefastas, tais como o crescimento dos imperativos de produtividade, a pressão sobre os empregados, a competição, a aceleração do ritmo de trabalho, a hiperconectividade etc. Muitos trabalhadores, pouco a pouco, foram levados a viver permanentemente estressados e pressionados por seus múltiplos encargos. Essas condições propagaram o burnout em todos os setores profissionais, indo além do setor da saúde, onde ele havia sido identificado inicialmente. (Da obra)
 
Anne van Stappen é doutora em Medicina e se interessou bem cedo por relações humanas, formando-se em diversas abordagens terapêuticas. Sua aspiração a tratar os males do corpo com as palavras do coração se realizou quando ela descobriu a comunicação não violenta. Professora de CNV desde 1995, ela dá conferências e organiza ateliês sobre comunicação e gestão de conflitos. É autora de diversas obras com a temática relações humanas.

Caroline Hanssens concluiu um MBA que a levou a vários cargos de gestão em pequenas e grandes empresas. Desde então, ela combinou benevolência e administração, investindo na comunicação interpessoal humanística para melhorar o bem-estar no trabalho.
 
Editora ‏ : ‎ Editora Vozes; 1ª edição (23 março 2022)
Idioma ‏ : ‎ Português do Brasil
Capa comum ‏ : ‎ 64 páginas
ISBN-10 ‏ : ‎ 6557133284
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-6557133286
Dimensões ‏ : ‎ 16 x 0.3 x 22 cm